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Posts Tagged ‘Climat social’

Parties Prenantes ….un nouveau dialogue social.

Même si la relation n’a nul besoin d’être formelle, le dialogue avec les parties prenantes est une composante essentielle de la Responsabilité Sociétale. Pour beaucoup c’est ce qui fait l’une des clés de passage du paternalisme « industriel » à la RSE et du point d‘équilibre entre « Propriété » et « Insertion » d’une entreprise dans son environnement.

Groupes d’intérêts ou diverses communautés, les parties prenantes dans leur ensemble marque l’ancrage  territorial de l’organisation. Combien de blocages pourraient être ainsi évités, par déficit d’information et de communication ? (cas de projet d’infrastructure).

La concertation est l’outil majeur pour lever les dilemmes et intérêts divergents entre les parties prenantes, et  doit s’inscrire dans un processus itératif de pilotage de projets. Par son impact potentiel  sur l’opinion public, une telle démarche est génératrice d’image et de notoriété.

Certes les enjeux des parties prenantes sont à contextualiser, selon que l’on exploite des minerais, que l’on produise des médicaments, des produits alimentaires ou que l’on développe des services financiers, mais dans tous les cas le  dialogue sociétal répond au « droit de savoir de la collectivité » et permet à coup sûr pour l’organisation de clarifier ses domaines d’actions et de participer à l’économie locale de façon durable.

Ce nouveau dialogue sociétal modifiera-t-il vos pratiques managériales ?

Retrouvez l’intégral du sujet dans RSO newsletter-03

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A dose élevée, les transports en commun peuvent-ils nuire gravement à la santé ? La question mérite d’être posée.

Le temps, les modalités et les problématiques de trajet ne doivent plus «rester à la porte de l’ entreprise », ils doivent être pris en compte dans les conditions de travail.
Ces situations de stress « à répétition » rendent les salariés moins énergiques et moins disponible et cela conduit à dégrader l’équilibre entre les efforts fournis par les salariés et la reconnaissance de l’entreprise.

Si cette source d’inconfort et d’incertitude, que représente les trajets professionnels, menace la paix social des entreprises, elle impacte aussi la performance globale de l’entreprise.

Le temps passé dans les transports, en rendant les salariés moins énergiques et moins disponibles, en les exposant à l’opprobre des managers contrôlant leur ponctualité et en modifiant leur rapport au travail, est un catalyseur multifactoriel des risques psychosociaux (stress, dépression)

En cette période électorale, l’ensemble de la classe politique se montre favorable à la mise en place d’un « Observatoire du stress lié aux transports en commun » proposition du cabinet Technologia.

Si les entreprises déjà engagées dans une politique de responsabilité sociétale (RSE), prennent bien en compte la qualité des conditions de travail, elles restent encore peu nombreuses à avoir fait de cette thématique un objectif de progrès.

Je rencontre toutefois des organisations où les délégués du personnel se sont emparés du sujet, où les facteurs de risques sont clairement identifiés et où des propositions d’actions volontaires sont lancées.
–    revue annuelle
–    prise en compte dans le document unique
–    aides financières pour le covoiturage
–    etc..

Des réponses simples et pratiques existent, les mettre en œuvre contribue  à l’amélioration du dialogue social, ensemble nous pouvons les partager.

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