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77 M€ d’aides vont être attribuées par les différents acteurs publics en 2011 à des projets de télésanté.

Le député Pierre Lasbordes, auteur d’un rapport sur le sujet,  définit la télésanté comme « l’utilisation des outils de production, de transmission, de gestion et de partage d’informations numérisées au bénéfice des pratiques tant médicales que médico-sociales ».

Dématérialisation de l’information de santé et télémédecine : les projets ont leur feuille de route.

–          Le DMP (dossier médical personnalisé) devrait se déployer sur l’ensemble du territoire pour 2012, constituant une plateforme de santé, avec l’intégration du dossier pharmaceutique et des comptes rendus médicaux.

–          Un plan stratégique 2011-2015 soutiendra le développement de la télémédecine sur 5 axes prioritaires comme par exemple « l’accès aux soins des détenus », témoignant de la dimension sociétale de la démarche.

Des projets qui doivent être  Sociétalement Responsable.

Principale attente des parties prenantes, la sécurité des systèmes et la confidentialité des données sont des enjeux majeurs . Ainsi la CNIL  rappelle, dans son Guide 2011 de la protection des données patients, les 5 principes clés à respecter et met à disposition 20 fiches pratiques et quelques supports à mettre en œuvre.

Faire émerger des services innovants du secteur de l’e-santé.

Le ministère chargé du développement du numérique  mène une politique de soutien et de stimulation du marché de la e-Santé, en particulier auprès de jeunes entreprises.

Ainsi, un appel à projets e-santé  « Développement de services numériques pour la santé et l’autonomie » s’est vu doté de 30 millions d’euros.

Retrouvez l’intégral du sujet dans RSO newsletter-04

Pour aller plus loin : Lueur d’espoir pour une télémédecine française …

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Parties Prenantes ….un nouveau dialogue social.

Même si la relation n’a nul besoin d’être formelle, le dialogue avec les parties prenantes est une composante essentielle de la Responsabilité Sociétale. Pour beaucoup c’est ce qui fait l’une des clés de passage du paternalisme « industriel » à la RSE et du point d‘équilibre entre « Propriété » et « Insertion » d’une entreprise dans son environnement.

Groupes d’intérêts ou diverses communautés, les parties prenantes dans leur ensemble marque l’ancrage  territorial de l’organisation. Combien de blocages pourraient être ainsi évités, par déficit d’information et de communication ? (cas de projet d’infrastructure).

La concertation est l’outil majeur pour lever les dilemmes et intérêts divergents entre les parties prenantes, et  doit s’inscrire dans un processus itératif de pilotage de projets. Par son impact potentiel  sur l’opinion public, une telle démarche est génératrice d’image et de notoriété.

Certes les enjeux des parties prenantes sont à contextualiser, selon que l’on exploite des minerais, que l’on produise des médicaments, des produits alimentaires ou que l’on développe des services financiers, mais dans tous les cas le  dialogue sociétal répond au « droit de savoir de la collectivité » et permet à coup sûr pour l’organisation de clarifier ses domaines d’actions et de participer à l’économie locale de façon durable.

Ce nouveau dialogue sociétal modifiera-t-il vos pratiques managériales ?

Retrouvez l’intégral du sujet dans RSO newsletter-03

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